Каталог направлений
Отраслевые сценарии применения
«Говорун AI» — решение для широкого круга B2B-задач. Ниже — направления, где голосовые роботы и AI-тренажёры могут быть полезны. Это сценарии применения, а не готовые отраслевые продукты: конкретное решение всегда проектируется под задачу вашей компании.
Банкротство физических лиц
Приоритетное направление текущего этапа. Множество однотипных звонков: записи, вопросы о документах и статусах — часть из них можно поручить роботу, а сложные разговоры сотрудников тренировать на тренажёре.
Медицинские клиники
Типовые звонки записи и напоминаний, частые вопросы пациентов — возможные сценарии для робота. Тренажёр — практика общения с пациентами в непростых ситуациях.
Продажи и контакт-центры
Первичный контакт и уточнение данных — для робота. Отработка возражений и сложных переговоров — для тренажёра.
Сервисные компании
Приём типовых обращений и сбор информации — робот. Практика коммуникации с клиентами — тренажёр.
Рекрутинг
Первичные звонки кандидатам и сбор базовой информации — возможный сценарий для робота.
Обучение сотрудников
AI-тренажёр как инструмент регулярной практики общения — от онбординга до подготовки к сложным разговорам.
Не нашли свою отрасль? Расскажите о задаче — поймём, чем помочь.
Обсудить мою задачу